{"id":46973,"date":"2025-09-23T22:32:14","date_gmt":"2025-09-23T22:32:14","guid":{"rendered":"http:\/\/vocesver.com\/noticias\/?p=46973"},"modified":"2025-09-23T23:21:14","modified_gmt":"2025-09-23T23:21:14","slug":"responde-caev-con-transparencia-y-tecnologia-a-las-necesidades-ciudadanas-2","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/vocesver.com\/noticias\/responde-caev-con-transparencia-y-tecnologia-a-las-necesidades-ciudadanas-2\/","title":{"rendered":"Responde CAEV con transparencia y tecnolog\u00eda a las necesidades ciudadanas."},"content":{"rendered":"<br \/><br \/>>63 oficinas operadoras recibieron capacitaci\u00f3n y equipamiento.<br \/><br \/>Ausencio Rivera\/Vocesver. com\/noticias <br \/>Xalapa, Ver., martes 23 de septiembre de 2025.- Con el objetivo de optimizar la <br \/>atenci\u00f3n a los usuarios y fortalecer la eficiencia administrativa con transparencia y <br \/>cercan\u00eda a la poblaci\u00f3n, la Comisi\u00f3n del Agua del Estado de Veracruz (CAEV) llev\u00f3 a <br \/>cabo la Reuni\u00f3n de Evaluaci\u00f3n, Programaci\u00f3n y Fortalecimiento de sus 63 oficinas <br \/>operadoras.<br \/>Como lo ha impulsado la gobernadora Roc\u00edo Nahle Garc\u00eda, el compromiso institucional <br \/>es mantener un trabajo constante, honesto y cercano; en este marco, los titulares de los <br \/>sistemas de agua de las regiones norte, centro y sur del estado fueron capacitados por el <br \/>director general de la CAEV, Luis Fernando Cervantes Cruz, quien subray\u00f3 que el <br \/>objetivo principal es ofrecer servicios con eficiencia y total transparencia.<br \/>Como parte del proceso de fortalecimiento se entregaron 80 ordenadores de c\u00f3mputo, 100 <br \/>impresoras t\u00e9rmicas, 65 lectores de c\u00f3digos QR, 62 sistemas de videovigilancia, 254 <br \/>c\u00e1maras y 31 dispositivos GPS para unidades pesadas como vactors, pipas y <br \/>retroexcavadoras. Esta modernizaci\u00f3n permitir\u00e1 mejorar la seguridad en cajas de cobro y <br \/>en la atenci\u00f3n ciudadana, adem\u00e1s de garantizar el monitoreo satelital de los recursos.<br \/>Cervantes Cruz destac\u00f3 que este equipamiento es clave para prevenir malas pr\u00e1cticas y <br \/>hacer m\u00e1s claro el uso de los recursos p\u00fablicos; asimismo, reconoci\u00f3 el esfuerzo de los <br \/>organismos operadores que han avanzado en la mejora continua de sus procesos <br \/>administrativos, comerciales y Durante el encuentro, realizado en las oficinas centrales de la CAEV, tambi\u00e9n presentaron <br \/>un nuevo sistema de pago, que entrar\u00e1 en vigor a partir de octubre. Requerir\u00e1 la emisi\u00f3n <br \/>obligatoria de un ticket, el cual deber\u00e1 ser entregado por el personal y conservado por el <br \/>usuario para cualquier aclaraci\u00f3n o comprobaci\u00f3n futura.<br \/>Para alcanzar mejores est\u00e1ndares de servicio, explicaron mecanismos que reemplazar\u00e1n <br \/>modelos obsoletos que propiciaban pr\u00e1cticas irregulares, las cuales han sido combatidas <br \/>desde el inicio de la actual administraci\u00f3n estatal..<br \/><br \/><br \/><br \/><br \/><br \/>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>>63 oficinas operadoras recibieron capacitaci\u00f3n y equipamiento. 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